Анна
Отзыв от: 29 мая 2017, офис: Мытищи, модель: Калева ВИТА
Заказывала остекление лоджии. Договор (2С -6418) Впечатления от компании остались очень разные. Огромный плюс: Бригада монтажников- Сергей Евстратов и Алексей. Ребята, огромное вам спасибо за профессиональную работу(27.05.17) и исправление чужих ошибок и в расчетах и в установке. (Если руководство читает отзывы, очень хочется просить о премировании данных сотрудников!) Также хочется поблагодарить ребят из службы доставки (19.05.2017). О качестве пока сказать не могу, только установили (27.05.17). А теперь о грустном, Юлия в отзыве от 8 мая 2017г. пишет , что слабое место у компании "это петли!!!!!!!!!!!!!!!" может быть и так, но мне кажется слабое место - это организация, в широком смысле этого слова... 1. никто не исключает того, что человек может ошибиться, например, в расчетах, ну тогда просто признайте свою ошибку и замените окно 2. если клиент просит определенную бригаду монтажников, а она 100 % занята,не нужно оформлять доставку окон, а потом убеждать, что направите "самую лучшую бригаду", которая хамит, кидает молотки и не может отрезать старый козырек 3. если произошла ошибка и доставили совершенно не то, что оплатил клиент, а именно: заказывала я москитную сетку антикот, на порядок дороже обычной, привезли обычную, в офисе об этом знают, но...почему то заставляют клиента звонить и спрашивать , когда наконец-то моя долгожданная сетка приедет...кстати , пока не приехала))) 4. ну и напоследок, компания позиционирует себя одной из лучших на рынке, тогда, по определению, после установки, менеджеры приезжают к клиенту и принимают работу, ну или хотя бы просто интересуются по телефону, "как Вам дорогой наш Клиент, всё понравилось?) и.т.д. С уважением, Анна Добрый день, Анна! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом и приносим Вам свои извинения за неприятные эмоции! Ситуация разобрана и отработана внутри компании, необходимые меры приняты. Очень надеемся, что Ваше мнение о компании изменится. Монтажникам Сергею и Алексею обязательно передадим Вашу благодарность!
Заказывала остекление лоджии. Договор (2С -6418) Впечатления от компании остались очень разные. Огромный плюс: Бригада монтажников- Сергей Евстратов и Алексей. Ребята, огромное вам спасибо за профессиональную работу(27.05.17) и исправление чужих ошибок и в расчетах и в установке. (Если руководство читает отзывы, очень хочется просить о премировании данных сотрудников!) Также хочется поблагодарить ребят из службы доставки (19.05.2017). О качестве пока сказать не могу, только установили (27.05.17). А теперь о грустном, Юлия в отзыве от 8 мая 2017г. пишет , что слабое место у компании "это петли!!!!!!!!!!!!!!!" может быть и так, но мне кажется слабое место - это организация, в широком смысле этого слова... 1. никто не исключает того, что человек может ошибиться, например, в расчетах, ну тогда просто признайте свою ошибку и замените окно 2. если клиент просит определенную бригаду монтажников, а она 100 % занята,не нужно оформлять доставку окон, а потом убеждать, что направите "самую лучшую бригаду", которая хамит, кидает молотки и не может отрезать старый козырек 3. если произошла ошибка и доставили совершенно не то, что оплатил клиент, а именно: заказывала я москитную сетку антикот, на порядок дороже обычной, привезли обычную, в офисе об этом знают, но...почему то заставляют клиента звонить и спрашивать , когда наконец-то моя долгожданная сетка приедет...кстати , пока не приехала))) 4. ну и напоследок, компания позиционирует себя одной из лучших на рынке, тогда, по определению, после установки, менеджеры приезжают к клиенту и принимают работу, ну или хотя бы просто интересуются по телефону, "как Вам дорогой наш Клиент, всё понравилось?) и.т.д. С уважением, Анна Добрый день, Анна! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом и приносим Вам свои извинения за неприятные эмоции! Ситуация разобрана и отработана внутри компании, необходимые меры приняты. Очень надеемся, что Ваше мнение о компании изменится. Монтажникам Сергею и Алексею обязательно передадим Вашу благодарность!
Александр
Отзыв от: 30 мая 2017, модель: Калева ВИТА
Отзыв о работе офиса на м.Домодедовская договор № 2Д-11840. Все сотрудники работают слаженно, окно было доставлено через неделю после заказа и на следующий день установлено, как и было заранее оговорено! Установленное окно выглядит качественно и презентабельно, шума с дороги стало почти не слышно. Отдельное спасибо установщику Олегу и замерщику Льву, а так же всем сотрудникам Kaleva за их добросовестную работу! Спасибо! Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса "Домодедовская" обязательно передадим Вашу благодарность.
Отзыв о работе офиса на м.Домодедовская договор № 2Д-11840. Все сотрудники работают слаженно, окно было доставлено через неделю после заказа и на следующий день установлено, как и было заранее оговорено! Установленное окно выглядит качественно и презентабельно, шума с дороги стало почти не слышно. Отдельное спасибо установщику Олегу и замерщику Льву, а так же всем сотрудникам Kaleva за их добросовестную работу! Спасибо! Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса "Домодедовская" обязательно передадим Вашу благодарность.
Ирина
Отзыв от: 30 мая 2017, офис: Петушки, модель: Калева ДЕКО
Хочу выразить благодарность монтажникам кампании, в частности, Владимиру, которые прекрасно сделали свою работу по установке окон, оперативно устранив грубейшие ошибки, допущенные замерщиком. Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы обязательно учтем опыт полученный при выполнении Вашего заказа и проведем работу над ошибками.
Хочу выразить благодарность монтажникам кампании, в частности, Владимиру, которые прекрасно сделали свою работу по установке окон, оперативно устранив грубейшие ошибки, допущенные замерщиком. Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы обязательно учтем опыт полученный при выполнении Вашего заказа и проведем работу над ошибками.
Юлия
Отзыв от: 30 мая 2017, офис: Пенза, ул. Пушкина, модель: Калева ДЕКО
Заказ 2О-3743 В мае 2017 г. второй раз обратились в компанию Kaleva. Два года назад мы уже поставили окно в детской комнате, в этот раз заменили на кухне. Все прошло строго по плану. Менеджер И.А.Бойко приехал быстро, замеры сделал правильно. Доставил заказ вежливый молодой человек, предварительно позвонив, как мы просили, отдельное ему спасибо. К установке тоже никаких претензий - быстро и аккуратно. Окно радует нас уже почти месяц. Единственный недостаток окно очень тяжелое (мы не стали делить 110 см на створки) и установщик предупредил, что распахнутым его нельзя долго держать, так как может провиснуть. Нас об этом предупредили только когда окно уже благополучно стояло. Но у нас маленькие дети и нараспашку открываем окно только чтобы помыть, а ежедневно пользуемся в основном откидным проветриванием. Посмотрим, сколько продержатся петли. Здравствуйте! Мы искренне рады, что Ваш выбор снова остановился именно на Kaleva. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников
Заказ 2О-3743 В мае 2017 г. второй раз обратились в компанию Kaleva. Два года назад мы уже поставили окно в детской комнате, в этот раз заменили на кухне. Все прошло строго по плану. Менеджер И.А.Бойко приехал быстро, замеры сделал правильно. Доставил заказ вежливый молодой человек, предварительно позвонив, как мы просили, отдельное ему спасибо. К установке тоже никаких претензий - быстро и аккуратно. Окно радует нас уже почти месяц. Единственный недостаток окно очень тяжелое (мы не стали делить 110 см на створки) и установщик предупредил, что распахнутым его нельзя долго держать, так как может провиснуть. Нас об этом предупредили только когда окно уже благополучно стояло. Но у нас маленькие дети и нараспашку открываем окно только чтобы помыть, а ежедневно пользуемся в основном откидным проветриванием. Посмотрим, сколько продержатся петли. Здравствуйте! Мы искренне рады, что Ваш выбор снова остановился именно на Kaleva. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников
Наталья
Отзыв от: 31 мая 2017, офис: Рыбинск, модель: Калева ДЕКО
Договор № 2О-3799от 13 мая. Наша семья хочет выразить благодарность команде Kaleva ( офис "Октябрьское поле")! Окна начали выбирать заблаговременно, за полгода. Пройдя несколько компаний по производству окон, и ссылаясь на рекомендиции наших друзей , свой выбор остановили на данной компании ( Офис "Народное Ополчение). Менеджер офиса Вадим Гутров рассказал о приемуществах окон Калева, рассчитал стоимость 3-х окон. Цена устроила. Когда пришло время замены окон, мы вызвали менеджера по замеру Сергея Волчанского. Спасибо ему большое за рекомендации, практичные советы при составлении "дизайна"/раскладки окон, за то , что посоветовал заказать немецкие подоконники ( мы в восторге). Хотим выразить отдельную благодарность бригаде установщиков , братьям Ивашиным Р.А и А.А! Ребята быстро установили 3 окна, ответили на все вопросы, которые мы задавали в процессе установки, рассказали и показали как работает зимнее проветривание, детские замки, эксплуатация окон. После себя всё убрали. ( На фото процесс установки окон. Окно на лоджии подготовлено под кухонную столешницу). Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова.
Договор № 2О-3799от 13 мая. Наша семья хочет выразить благодарность команде Kaleva ( офис "Октябрьское поле")! Окна начали выбирать заблаговременно, за полгода. Пройдя несколько компаний по производству окон, и ссылаясь на рекомендиции наших друзей , свой выбор остановили на данной компании ( Офис "Народное Ополчение). Менеджер офиса Вадим Гутров рассказал о приемуществах окон Калева, рассчитал стоимость 3-х окон. Цена устроила. Когда пришло время замены окон, мы вызвали менеджера по замеру Сергея Волчанского. Спасибо ему большое за рекомендации, практичные советы при составлении "дизайна"/раскладки окон, за то , что посоветовал заказать немецкие подоконники ( мы в восторге). Хотим выразить отдельную благодарность бригаде установщиков , братьям Ивашиным Р.А и А.А! Ребята быстро установили 3 окна, ответили на все вопросы, которые мы задавали в процессе установки, рассказали и показали как работает зимнее проветривание, детские замки, эксплуатация окон. После себя всё убрали. ( На фото процесс установки окон. Окно на лоджии подготовлено под кухонную столешницу). Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова.
Алексей
Отзыв от: 01 июня 2017, офис: Раменское, ул. Михалевича, модель: Калева СТАНДАРТ
Добрый день. Отзыв о доставке. По договору 28-3794/2. Сегодня, 01.06.2017, строго по расписанию мне привезли балконную дверь. Размер большой, 2900*1700, две створки. При разгрузке обнаружился форс-мажор - не работал лифт. Сотрудники доставки не растерялись и занесли двери на 7-й этаж. Большое спасибо компании Калева и ее сотрудникам за отзывчивость, четкое выполнение договоренностей и позитив. С уважением, Алексей. Добрый день,Алексей! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж.
Добрый день. Отзыв о доставке. По договору 28-3794/2. Сегодня, 01.06.2017, строго по расписанию мне привезли балконную дверь. Размер большой, 2900*1700, две створки. При разгрузке обнаружился форс-мажор - не работал лифт. Сотрудники доставки не растерялись и занесли двери на 7-й этаж. Большое спасибо компании Калева и ее сотрудникам за отзывчивость, четкое выполнение договоренностей и позитив. С уважением, Алексей. Добрый день,Алексей! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж.
Ольга
Отзыв от: 01 июня 2017, офис: Пушкино, модель: Калева СТАНДАРТ
Договор 2С-7071 От сотрудничества с фирмой Kaleva остались хорошие впечатления. Окна супер. Выражаем свою благодарность менеджеру консультанту из центрального офиса метро Свиблово Ольге. После всех выполненных работ через неделю позвонила и спросила. Удовлетворены ли мы работой и нет ли каких проблем с окнами. Доставка выполнена на 5+ позвонили заранее. В назначенный день привезли вовремя. Разгрузили быстро, сложили аккуратно. Проверили, что все соответствует. Приятно было общаться. Ребята из доставки окон "Калева" большие молодцы т.к мы живем на 12 этаже окна в лифт не "вошли" (оба лифта легковые) пришлось окна поднимать в ручную. Благодарность замерщику Дмитрию все подробно объяснил, на все вопросы отвечал спокойно. А монтажники Сергей и Михаил (бригада Зорина) выше всяких похвал - МОЛОДЦЫ!!!!!!Сделали все качественно, не мало важно, что мусор за собой убрали. Очень довольны их работой. Очень хотелось бы ,чтобы ребят премировали. Успехов вам в работе, здоровья. Огромное Вам СПАСИБО!!! Будем рекомендовать ВАС всем! Добрый день, Ольга! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, мнение Клиента - главное для нас.. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам офиса в Свиблово!
Договор 2С-7071 От сотрудничества с фирмой Kaleva остались хорошие впечатления. Окна супер. Выражаем свою благодарность менеджеру консультанту из центрального офиса метро Свиблово Ольге. После всех выполненных работ через неделю позвонила и спросила. Удовлетворены ли мы работой и нет ли каких проблем с окнами. Доставка выполнена на 5+ позвонили заранее. В назначенный день привезли вовремя. Разгрузили быстро, сложили аккуратно. Проверили, что все соответствует. Приятно было общаться. Ребята из доставки окон "Калева" большие молодцы т.к мы живем на 12 этаже окна в лифт не "вошли" (оба лифта легковые) пришлось окна поднимать в ручную. Благодарность замерщику Дмитрию все подробно объяснил, на все вопросы отвечал спокойно. А монтажники Сергей и Михаил (бригада Зорина) выше всяких похвал - МОЛОДЦЫ!!!!!!Сделали все качественно, не мало важно, что мусор за собой убрали. Очень довольны их работой. Очень хотелось бы ,чтобы ребят премировали. Успехов вам в работе, здоровья. Огромное Вам СПАСИБО!!! Будем рекомендовать ВАС всем! Добрый день, Ольга! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, мнение Клиента - главное для нас.. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам офиса в Свиблово!
Марина
Отзыв от: 02 июня 2017, офис: Подольск, ул. Комсомольская, модель: Калева СТАНДАРТ
В апреле 2017 г. заказала остекление лоджии и ремонт пластиковых окон в офисе "Кaleva" в Свиблово. Сотрудничество началось со знакомства с менеджерами Евгением Дегтяревым и Ольгой Шрайнер, которые продемонстрировали компетентность, по всем интересующим меня вопросам предоставили исчерпывающую информацию и помогли сделать правильный выбор. Спасибо им большое! Все работы по проекту были выполнены четко в установленные сроки, в полном объеме и на высоком уровне. Хотелось бы поблагодарить всех участников команды, начиная с демонтажа балкона, вывоза мусора, доставки рам и непосредственно монтажников. Монтаж осуществляла бригада М. Зорина, мастера все сделали быстро с должным уровнем качества. Отдельно хотелось отметить работу мастера А. Вихрова, который проводил ремонт пластиковых окон. Он проявил себя как знающий специалист с большим практическим опытом, работал очень аккуратно и быстро. Результат получился прекрасный, окна как новые. Всем большое спасибо! Обращайтесь в фирму "Kaleva", они вас не подведут. Добрый день,Марина! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам офиса в Свиблово!
В апреле 2017 г. заказала остекление лоджии и ремонт пластиковых окон в офисе "Кaleva" в Свиблово. Сотрудничество началось со знакомства с менеджерами Евгением Дегтяревым и Ольгой Шрайнер, которые продемонстрировали компетентность, по всем интересующим меня вопросам предоставили исчерпывающую информацию и помогли сделать правильный выбор. Спасибо им большое! Все работы по проекту были выполнены четко в установленные сроки, в полном объеме и на высоком уровне. Хотелось бы поблагодарить всех участников команды, начиная с демонтажа балкона, вывоза мусора, доставки рам и непосредственно монтажников. Монтаж осуществляла бригада М. Зорина, мастера все сделали быстро с должным уровнем качества. Отдельно хотелось отметить работу мастера А. Вихрова, который проводил ремонт пластиковых окон. Он проявил себя как знающий специалист с большим практическим опытом, работал очень аккуратно и быстро. Результат получился прекрасный, окна как новые. Всем большое спасибо! Обращайтесь в фирму "Kaleva", они вас не подведут. Добрый день,Марина! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам офиса в Свиблово!
Екатерина
Отзыв от: 02 июня 2017, офис: Октябрьское Поле, модель: Калева СТАНДАРТ
Я дизайнер и не первый раз обращаюсь в компанию Калева. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и быстроту взаимодействия с моими клиентами коллективу Гутрову Вадиму и Волчанскому Сергею. Заказ 2О-3763был исполнен в срок и установлен без единой ошибки. Всем рекомендую Офис на Октябрьском поле. Добрый день, Екатерина! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, мы очень дорожи мнением Клиентов! Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Вадиму и Сергею!
Я дизайнер и не первый раз обращаюсь в компанию Калева. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и быстроту взаимодействия с моими клиентами коллективу Гутрову Вадиму и Волчанскому Сергею. Заказ 2О-3763был исполнен в срок и установлен без единой ошибки. Всем рекомендую Офис на Октябрьском поле. Добрый день, Екатерина! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, мы очень дорожи мнением Клиентов! Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Вадиму и Сергею!
Татьяна
Отзыв от: 01 июня 2017, офис: Серпухов, ул. Водонапорная, модель: Калева СТАНДАРТ
Заказала окно в Калева договор 2П 9331 все вовремя сделали замер, монтаж, даже мусор вывезли, как обещали без проволочек. Очень была довольна окном и монтажник Артем все делал аккуратно и казалось на совесть, но спустя три дня обнаружила трещину на стекле. Очень расстроилась , позвонила в офис мне назначили дату приезда из сервисного центра, аж через две недели!!! Окно расположено прямо около кровати и у меня есть опасения ,что раз оно без внешней причины треснуло, то есть вероятность ,что оно без причины осыпется прямо на мирно спящего человека. Просила девушку оператора Дарью, чтобы приехали пораньше, но приезд специалиста ускорили лишь на неделю раньше. Понятно ,что это либо заводской брак стекла, либо монтаж выполнен не правильно. Возникает вопрос? Какова гарантия того, что даже после замены бракованного стеклопакета не возникнет такая же проблема, например зимой, когда окна проверяются на прочность, если уж оно летом и трёх дней не простояло? Результат такой: жду специалиста из сервисного центра 7 дней, после его решения, надеюсь здесь будет без сюрпризов, и он признает их брак, ещё 7 дней на изготовление нового стеклопакета. В общем подумайте хорошенько прежде чем ставить эти окна. Если режут стекло не по ГОСТу, то видимо это система, вряд ли лишь мое стекло так изготовили. Если монтаж не правильный тоже неизвестно ,как другая бригада поставит. И ладно бы ещё рванули сразу исправлять и извинились, а то заплатив 40000 р за окно сиди и жди с трещиной , ещё две недели! Это несерьезно ребят. Это очень портит настроение и впечатление от вашей компании. Хотела заказывать дальнейшее остекление именно в Калева, но теперь крепко подумаю, и посмотрю ,чем закончится эта история. Сами окна внешне мне очень нравятся, но пугает такое отношение и некачественное производство. Кстати, у меня друг на днях поставил ДВА окна, за 45 000 р очень доволен, ни трещин, ни перекосов все отлично стоит. Татьяна, добрый день! Еще раз приносим Вам свои извинения! Мы постарались исправить случившиеся недочеты! Вы помогаете нам стать лучше! Будем рады видеть Вас снова в офисах нашей компании!
Заказала окно в Калева договор 2П 9331 все вовремя сделали замер, монтаж, даже мусор вывезли, как обещали без проволочек. Очень была довольна окном и монтажник Артем все делал аккуратно и казалось на совесть, но спустя три дня обнаружила трещину на стекле. Очень расстроилась , позвонила в офис мне назначили дату приезда из сервисного центра, аж через две недели!!! Окно расположено прямо около кровати и у меня есть опасения ,что раз оно без внешней причины треснуло, то есть вероятность ,что оно без причины осыпется прямо на мирно спящего человека. Просила девушку оператора Дарью, чтобы приехали пораньше, но приезд специалиста ускорили лишь на неделю раньше. Понятно ,что это либо заводской брак стекла, либо монтаж выполнен не правильно. Возникает вопрос? Какова гарантия того, что даже после замены бракованного стеклопакета не возникнет такая же проблема, например зимой, когда окна проверяются на прочность, если уж оно летом и трёх дней не простояло? Результат такой: жду специалиста из сервисного центра 7 дней, после его решения, надеюсь здесь будет без сюрпризов, и он признает их брак, ещё 7 дней на изготовление нового стеклопакета. В общем подумайте хорошенько прежде чем ставить эти окна. Если режут стекло не по ГОСТу, то видимо это система, вряд ли лишь мое стекло так изготовили. Если монтаж не правильный тоже неизвестно ,как другая бригада поставит. И ладно бы ещё рванули сразу исправлять и извинились, а то заплатив 40000 р за окно сиди и жди с трещиной , ещё две недели! Это несерьезно ребят. Это очень портит настроение и впечатление от вашей компании. Хотела заказывать дальнейшее остекление именно в Калева, но теперь крепко подумаю, и посмотрю ,чем закончится эта история. Сами окна внешне мне очень нравятся, но пугает такое отношение и некачественное производство. Кстати, у меня друг на днях поставил ДВА окна, за 45 000 р очень доволен, ни трещин, ни перекосов все отлично стоит. Татьяна, добрый день! Еще раз приносим Вам свои извинения! Мы постарались исправить случившиеся недочеты! Вы помогаете нам стать лучше! Будем рады видеть Вас снова в офисах нашей компании!
Татьяна
Отзыв от: 02 июня 2017, офис: Санкт-Петербург, ул. Студенческая, 10, В58, ТЦ «Ланской», модель: Калева СТАНДАРТ
Так я и думала,что мой отзыв не опубликуют договор 2П-9331 Ну, да ладно. Уж не знаю, что за Дед Мороз следит за этими отзывам, но сегодня мне позвонила оператор Дарья и нежным голос сообщила, что они сразу закажут мне новый стеклопакет!!! Это все для того, чтобы я не ждала так долго. Это очень приятно)надеюсь здесь проволочек не последует. Но, сегодня я обнаружила еще один дефект. Планка уголок, что прилегает к стене, вверху пошла фалдами в одном месте. Я так понимаю, что это пена полезла? Какие еще сюрпризы меня ожидают?(( Поэтому, уважаемый Дед Мороз очень прошу тебя сделай так, чтобы мое окно наконец-то стало соответствовать сумме денег и ожиданиям , которые я в него вложила!!! И еще Дарья, мне не назвала дату, когда окно будет готово и остается ли за мной приезд специалиста из сервисного центра я теряюсь в догадках. Так же прошу прислать мне другого монтажника!!!!!!!! Татьяна, добрый день! Еще раз искренне приносим Вам свои извинения! Все вопросы и недочеты тщательным образом проработаны с соответствующими подразделениями компании! Все необходимые выводы и доработки произведены! мы будем с нетерпением ждать Вас в офисах нашей компании, чтобы продемонстрировать наши лучшие стороны!
Так я и думала,что мой отзыв не опубликуют договор 2П-9331 Ну, да ладно. Уж не знаю, что за Дед Мороз следит за этими отзывам, но сегодня мне позвонила оператор Дарья и нежным голос сообщила, что они сразу закажут мне новый стеклопакет!!! Это все для того, чтобы я не ждала так долго. Это очень приятно)надеюсь здесь проволочек не последует. Но, сегодня я обнаружила еще один дефект. Планка уголок, что прилегает к стене, вверху пошла фалдами в одном месте. Я так понимаю, что это пена полезла? Какие еще сюрпризы меня ожидают?(( Поэтому, уважаемый Дед Мороз очень прошу тебя сделай так, чтобы мое окно наконец-то стало соответствовать сумме денег и ожиданиям , которые я в него вложила!!! И еще Дарья, мне не назвала дату, когда окно будет готово и остается ли за мной приезд специалиста из сервисного центра я теряюсь в догадках. Так же прошу прислать мне другого монтажника!!!!!!!! Татьяна, добрый день! Еще раз искренне приносим Вам свои извинения! Все вопросы и недочеты тщательным образом проработаны с соответствующими подразделениями компании! Все необходимые выводы и доработки произведены! мы будем с нетерпением ждать Вас в офисах нашей компании, чтобы продемонстрировать наши лучшие стороны!
Алла
Отзыв от: 03 июня 2017, офис: Краснодар, модель: Калева ДЕКО
Офис "Шоссе Энтузиастов", договор 2Э-8349 от 22.04.2017. Заказывали 3 окна и балконную дверь. Хочу поблагодарить менеджера офиса Сергея Пазылова за профессиональную работу. Все вопросы, связанные с выбором окон, организацией доставки, монтажа, вывоза старых окон решались качественно и быстро. Доброжелательно отвечал на наши многочисленные вопросы. Также хочу поблагодарить за работу замерщика Евгения Тихомирова, благодаря которому размеры окон идеально подошли к проемам. Качество произведенного монтажа по достоинству оценили наши ремонтники (мы делаем ремонт квартиры под ключ). Впечатление от работы компании Калева остались самые лучшие. Будем ее рекомендовать друзьям и знакомым. Желаем компании успехов и процветания! Алла, добрый день! Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, нам очень важно мнение Клиента! Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса "Шоссе Энтузиастов" и Сергею Пазылову обязательно передадим Вашу благодарность.
Офис "Шоссе Энтузиастов", договор 2Э-8349 от 22.04.2017. Заказывали 3 окна и балконную дверь. Хочу поблагодарить менеджера офиса Сергея Пазылова за профессиональную работу. Все вопросы, связанные с выбором окон, организацией доставки, монтажа, вывоза старых окон решались качественно и быстро. Доброжелательно отвечал на наши многочисленные вопросы. Также хочу поблагодарить за работу замерщика Евгения Тихомирова, благодаря которому размеры окон идеально подошли к проемам. Качество произведенного монтажа по достоинству оценили наши ремонтники (мы делаем ремонт квартиры под ключ). Впечатление от работы компании Калева остались самые лучшие. Будем ее рекомендовать друзьям и знакомым. Желаем компании успехов и процветания! Алла, добрый день! Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, нам очень важно мнение Клиента! Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса "Шоссе Энтузиастов" и Сергею Пазылову обязательно передадим Вашу благодарность.
Софья
Отзыв от: 07 июня 2017, офис: Истра, модель: Калева ВИТА
Сегодня прекрасный день! нам установили новое окно, последнее в квартире, к сожалению в дополнение к двум другим работам , выполненным Вашей фирмой начиная с лета прошлого года. Всё работает отлично. Сегодня у нас работал монтажник Джафаров Руслан. Он сделал всё очень быстро, аккуратно и с минимумом шума. Это тем более удивительно, чт о работал он без ассистента. Большая благодарность и фирме и ему персонально от нас ))) Добрый день, Софья! Мы искренне рады, что Вы снова выбрали нашу компанию. Большое Вам за отзыв и высокую оценку, нам очень важно мнение Клиентов Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Руслану Джафарову обязательно передадим Вашу благодарность.
Сегодня прекрасный день! нам установили новое окно, последнее в квартире, к сожалению в дополнение к двум другим работам , выполненным Вашей фирмой начиная с лета прошлого года. Всё работает отлично. Сегодня у нас работал монтажник Джафаров Руслан. Он сделал всё очень быстро, аккуратно и с минимумом шума. Это тем более удивительно, чт о работал он без ассистента. Большая благодарность и фирме и ему персонально от нас ))) Добрый день, Софья! Мы искренне рады, что Вы снова выбрали нашу компанию. Большое Вам за отзыв и высокую оценку, нам очень важно мнение Клиентов Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Руслану Джафарову обязательно передадим Вашу благодарность.
Игорь
Отзыв от: 09 июня 2017, офис: Владикавказ, модель: Калева ВИТА
Хочу выразить глубокую благодарность замерщику Денису и бригадиру Артему за прекрасно выполненную работу! Аккуратные и приятные в общении молодые люди занимаются своим делом с той мерой ответственности, которой часто не хватает многим другим. Добрый день, Игорь! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Денису и Артему!
Хочу выразить глубокую благодарность замерщику Денису и бригадиру Артему за прекрасно выполненную работу! Аккуратные и приятные в общении молодые люди занимаются своим делом с той мерой ответственности, которой часто не хватает многим другим. Добрый день, Игорь! Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать Вас снова в наших офисах продаж. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Денису и Артему!
Софья
Отзыв от: 13 июня 2017, модель: Калева ВИТА
Хотела бы отметить отличную работу мастера -отделочника Юрия Еркова. Ко всем процессам он подходил очень ответственно и вдумчиво, находя оптимальные пути их осуществления. Спасибо! Софья, добрый день! Мы рады, что Вы обратились в нашу компанию! Мнение Клиента - самое важное для нас, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!Обязательно передадим Вашу благодарность Юрию!
Хотела бы отметить отличную работу мастера -отделочника Юрия Еркова. Ко всем процессам он подходил очень ответственно и вдумчиво, находя оптимальные пути их осуществления. Спасибо! Софья, добрый день! Мы рады, что Вы обратились в нашу компанию! Мнение Клиента - самое важное для нас, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!Обязательно передадим Вашу благодарность Юрию!
Дмитрий
Отзыв от: 14 июня 2017, офис: Щёлково, модель: Калева ВИТА
Понравилось работать с вами. Спасибо за качественную работу! Здравствуйте, Дмитрий! Мы рады, что Вы выбрали именно нас. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших офисах продаж!
Понравилось работать с вами. Спасибо за качественную работу! Здравствуйте, Дмитрий! Мы рады, что Вы выбрали именно нас. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших офисах продаж!
елена
Отзыв от: 14 июня 2017, офис: Химки, ул. Московская, модель: Калева ВИТА
Договор 2Э-8372 и 2Э-8373А в офисе на ш.Энтузиастов.Заказ был на замену окон и остекление лоджии в 3 комн. квартире.Работой замерщика и монтажников остались очень довольны,все было сделано точно в оговоренные сроки,окна прекрасные. Особая благодарность Сергею Пазылову за профессионализм-объяснял все четко,ясно, а главное-доступно.Будем всем рекомендовать именно эту фирму. Елена, добрый день! Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Мнение Клиента - самое важное для нас. Мы будем рады увидеть Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса на шоссе Энтузиастов и Сергею персонально обязательно передадим вашу благодарность!
Договор 2Э-8372 и 2Э-8373А в офисе на ш.Энтузиастов.Заказ был на замену окон и остекление лоджии в 3 комн. квартире.Работой замерщика и монтажников остались очень довольны,все было сделано точно в оговоренные сроки,окна прекрасные. Особая благодарность Сергею Пазылову за профессионализм-объяснял все четко,ясно, а главное-доступно.Будем всем рекомендовать именно эту фирму. Елена, добрый день! Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Мнение Клиента - самое важное для нас. Мы будем рады увидеть Вас снова в наших офисах продаж. Сотрудникам офиса на шоссе Энтузиастов и Сергею персонально обязательно передадим вашу благодарность!
Юлия
Отзыв от: 14 июня 2017, офис: Тольятти, ул. Юбилейная, модель: Калева ВИТА
Отзыв о доставке. Договор 2О-3813Н. Доставили вовремя в указанный предварительно интервал. Очень вежливый персонал, работающий четко, быстро и аккуратно. Окно 2160х220 и большой вес изделия не помешал бережно доставить до квартиры. Выражаю благодарность за профессиональную работу! Добрый день, Юлия! нам очень приятно, что Вы обратились в нашу компанию. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, мнение Клиента - самое важное для нас! Будем рады видеть Вас снова в наших офисах продаж!
Отзыв о доставке. Договор 2О-3813Н. Доставили вовремя в указанный предварительно интервал. Очень вежливый персонал, работающий четко, быстро и аккуратно. Окно 2160х220 и большой вес изделия не помешал бережно доставить до квартиры. Выражаю благодарность за профессиональную работу! Добрый день, Юлия! нам очень приятно, что Вы обратились в нашу компанию. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, мнение Клиента - самое важное для нас! Будем рады видеть Вас снова в наших офисах продаж!
Юлия
Отзыв от: 15 июня 2017, офис: Тверь, модель: Калева ВИТА
Отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Джафарову Руслану за идеальную установку окна - золотые руки! За 4 часа вся работа была выполнена мастерски! Теперь в комнате тепло и светло! Добрый день, Юлия! Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Руслану обязательно передадим Вашу благодарность!
Отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Джафарову Руслану за идеальную установку окна - золотые руки! За 4 часа вся работа была выполнена мастерски! Теперь в комнате тепло и светло! Добрый день, Юлия! Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Руслану обязательно передадим Вашу благодарность!
илюха
Отзыв от: 16 июня 2017, офис: Тамбов, модель: Калева ВИТА
Нормуль пацанва доставили пару амбразур(только дорогие ,что з*****ц :-0 ) быстренько и в срок :-D 2П-9389 Здравствуйте, Илья!Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию! Спасибо Вам за столь оригинальный положительный отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Будем рады видеть Вас в офисах продаж Kaleva!
Нормуль пацанва доставили пару амбразур(только дорогие ,что з*****ц :-0 ) быстренько и в срок :-D 2П-9389 Здравствуйте, Илья!Мы искренне рады, что Вы обратились в нашу компанию! Спасибо Вам за столь оригинальный положительный отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Будем рады видеть Вас в офисах продаж Kaleva!
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».