Ирина
Отзыв от: 29 сентября 2016, офис: Великий Новгород, модель: Калева Дизайн
Спасибо большое за поставленные окна и жалюзи! Пользуемся услугами данной компании уже много лет. Довольны качеством и установкой. Ребята делают все быстро и безупречно. Постоянно рекомендую Kaleva своим друзьям и знакомым. Здравствуйте, Ирина. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
Спасибо большое за поставленные окна и жалюзи! Пользуемся услугами данной компании уже много лет. Довольны качеством и установкой. Ребята делают все быстро и безупречно. Постоянно рекомендую Kaleva своим друзьям и знакомым. Здравствуйте, Ирина. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
Галина Ивановна
Отзыв от: 29 сентября 2016, офис: Балашиха, ш. Энтузиастов, модель: Калева Дизайн
Господин директор! Окна Вашей фирмы мы поставили ещё в 2005 году и очень благодарны за красоту и качество. В 2014 году остеклили балкон, работа была выполнена "на отлично". В июне 2016 года стала плохо открываться поворотно-откидная рама, вызвали мастера. С ним общался мой муж (11-го июля), поскольку меня не было в Москве. Мастер устранил проблему, но сказал, что причина - заводской брак. Акт не был составлен. В августе рама периодически стала плохо откидываться, с затруднением поворачивалась ручка. После звонка в офис 22 августа мне обещали разобраться и позвонить. Не позвонили. Повторно я позвонила 19 сентября, 27-го пришёл мастер, сказал, что нужна смазка, придёт 28-го. Не пришёл и не позвонил. Пришлось снова звонить в офис - 29-го. После этого мастер сказал, что сможет прийти вечером, примерно в 20 часов. Это для нас поздно - в доме ребёнок. Просили прийти раньше. Не пришёл и не позвонил. Считаю это издевательством над пенсионерами. С уважением Варфоломеева Г. И., писатель.На моё замечание от 29-го сентября в адрес фирмы "Калева" реакция была моментальной и конструктивной. Принесли извинения, неисправность устранили. Остаюсь Вашим благодарным клиентом. С уважением Г. И. Варфоломеева. Уважаемая госпожа Варфоломеева! Еще раз примите наши извинения за те неудобства, которые Вы с супругом испытали по нашей вине. Также благодарим за отзыв! С Вашей помощью мы можем проводить работу над ошибками и избегать их впредь.
Господин директор! Окна Вашей фирмы мы поставили ещё в 2005 году и очень благодарны за красоту и качество. В 2014 году остеклили балкон, работа была выполнена "на отлично". В июне 2016 года стала плохо открываться поворотно-откидная рама, вызвали мастера. С ним общался мой муж (11-го июля), поскольку меня не было в Москве. Мастер устранил проблему, но сказал, что причина - заводской брак. Акт не был составлен. В августе рама периодически стала плохо откидываться, с затруднением поворачивалась ручка. После звонка в офис 22 августа мне обещали разобраться и позвонить. Не позвонили. Повторно я позвонила 19 сентября, 27-го пришёл мастер, сказал, что нужна смазка, придёт 28-го. Не пришёл и не позвонил. Пришлось снова звонить в офис - 29-го. После этого мастер сказал, что сможет прийти вечером, примерно в 20 часов. Это для нас поздно - в доме ребёнок. Просили прийти раньше. Не пришёл и не позвонил. Считаю это издевательством над пенсионерами. С уважением Варфоломеева Г. И., писатель.На моё замечание от 29-го сентября в адрес фирмы "Калева" реакция была моментальной и конструктивной. Принесли извинения, неисправность устранили. Остаюсь Вашим благодарным клиентом. С уважением Г. И. Варфоломеева. Уважаемая госпожа Варфоломеева! Еще раз примите наши извинения за те неудобства, которые Вы с супругом испытали по нашей вине. Также благодарим за отзыв! С Вашей помощью мы можем проводить работу над ошибками и избегать их впредь.
hun2007
Отзыв от: 29 сентября 2016, офис: Архангельск, пр-т Троицкий, модель: Калева Дизайн
Работаю с компанией Kaleva уже давно, ставил окна у себя дома, и заказчикам рекомендую. Отличный сервис, качество, обслуживание. Договор №_2Н-12737 Замерщик приехал, все померил, записал все пожелания, по моей личной просьбе, выехал на объект еще раз, обговорили все нюансы, приехал, договор уже готов, все подписали сказали когда доставят. Доставка была в назначенную дату, доставили все в лучшем варианте, грузчики были высший класс, ничего не сломали, не испортили. Монтажная бригада тоже профессионалы своего дела, сделали, все что я просил, даже дополнительные крепления поставили, которые были сделаны специально для объекта, и в договоре не прописаны. Установили все за 2 дня, никаких царапин, сколов или неисправностей. Если хотите качественные окна, с хорошим дизайном, исполнением и надежные, то выбирайте Kaleva, рекомендую как их покупатель и как архитектор. А я своим клиентам не советую дешевого колхоза.
Работаю с компанией Kaleva уже давно, ставил окна у себя дома, и заказчикам рекомендую. Отличный сервис, качество, обслуживание. Договор №_2Н-12737 Замерщик приехал, все померил, записал все пожелания, по моей личной просьбе, выехал на объект еще раз, обговорили все нюансы, приехал, договор уже готов, все подписали сказали когда доставят. Доставка была в назначенную дату, доставили все в лучшем варианте, грузчики были высший класс, ничего не сломали, не испортили. Монтажная бригада тоже профессионалы своего дела, сделали, все что я просил, даже дополнительные крепления поставили, которые были сделаны специально для объекта, и в договоре не прописаны. Установили все за 2 дня, никаких царапин, сколов или неисправностей. Если хотите качественные окна, с хорошим дизайном, исполнением и надежные, то выбирайте Kaleva, рекомендую как их покупатель и как архитектор. А я своим клиентам не советую дешевого колхоза.
Yulja910
Отзыв от: 29 сентября 2016, офис: Апрелевка, модель: Калева Дизайн
Заказала в "Кaleva" балконные двери модели Дизайн+. Каюсь, сначала хотела Рехау, но потом подруга, которая недавно делала ремонт, посоветовала именно "Kaleva". Чудный менеджер Антон все мне подробно рассказал и посоветовал некие грандиозные окна аж с четырьмя стеклами. Причем два наружных по 6мм. Не поверила, но замерщика вызвала. Приехал замерщик Евгений (точно в назначенное время), все промерил и ВНИМАНИЕ(!) отговорил меня заказывать откосы! Потому как просто меняем балконные двери в отремонтированной квартире и откосы мои и так хороши до невозможности, и смысла в новых нет никакого. Не поверила, но договор заключила. Стала ждать неприятностей, начитавшись отзывов разных, до жути отрицательных. За день до доставки позвонили, уточнили время и адрес. Начала сомневаться:"А вдруг и правда нормально все?" Доставили все так, как было договорено. Принесли мои двери балконные, аки хрустальную вазу! "Что-то не так"... подумалось... Еще монтаж меня ждет! Славные монтажники Эдуард и Илья возжелали начать работу в 9 утра по московскому времени. Попросила в 10:30... Согласились!!! Далее чудеса не прекращались. Все для работы у них было, двери мои балконные точно соответствовали проему, разрушений уже сделанных откосов при демонтаже старых алюминиевых дверей не произошло (хотя я представляла себе полуразрушенную квартиру). Отлетел только малюсенький кусочек штукатурки, но и эта неприятность была устранена с помощью доставленных ранее материалов. (Менеджер Антон об этом позаботился, как я и просила). Работали вдумчиво, неторопливо и очень аккуратно. Итог: в комнате стало тихо-тихо! (Это на Кутузовском то проспекте с окнами на сам этот проспект!) И сами по себе дверки очень симпатичные, с беленьким уплотнением. Поверила! Чудо! Есть люди, которые делают другим, как для себя любимых! И есть и менеджеры, и замерщики, которые действительно работают! Спасибо вам всем большое! Процветания вам! Здравствуйте, Yulja910. Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось!
Заказала в "Кaleva" балконные двери модели Дизайн+. Каюсь, сначала хотела Рехау, но потом подруга, которая недавно делала ремонт, посоветовала именно "Kaleva". Чудный менеджер Антон все мне подробно рассказал и посоветовал некие грандиозные окна аж с четырьмя стеклами. Причем два наружных по 6мм. Не поверила, но замерщика вызвала. Приехал замерщик Евгений (точно в назначенное время), все промерил и ВНИМАНИЕ(!) отговорил меня заказывать откосы! Потому как просто меняем балконные двери в отремонтированной квартире и откосы мои и так хороши до невозможности, и смысла в новых нет никакого. Не поверила, но договор заключила. Стала ждать неприятностей, начитавшись отзывов разных, до жути отрицательных. За день до доставки позвонили, уточнили время и адрес. Начала сомневаться:"А вдруг и правда нормально все?" Доставили все так, как было договорено. Принесли мои двери балконные, аки хрустальную вазу! "Что-то не так"... подумалось... Еще монтаж меня ждет! Славные монтажники Эдуард и Илья возжелали начать работу в 9 утра по московскому времени. Попросила в 10:30... Согласились!!! Далее чудеса не прекращались. Все для работы у них было, двери мои балконные точно соответствовали проему, разрушений уже сделанных откосов при демонтаже старых алюминиевых дверей не произошло (хотя я представляла себе полуразрушенную квартиру). Отлетел только малюсенький кусочек штукатурки, но и эта неприятность была устранена с помощью доставленных ранее материалов. (Менеджер Антон об этом позаботился, как я и просила). Работали вдумчиво, неторопливо и очень аккуратно. Итог: в комнате стало тихо-тихо! (Это на Кутузовском то проспекте с окнами на сам этот проспект!) И сами по себе дверки очень симпатичные, с беленьким уплотнением. Поверила! Чудо! Есть люди, которые делают другим, как для себя любимых! И есть и менеджеры, и замерщики, которые действительно работают! Спасибо вам всем большое! Процветания вам! Здравствуйте, Yulja910. Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось!
Кирилл
Отзыв от: 29 сентября 2016, модель: Калева ВИТА
Решил заказать окна, знакомые посоветовали заказать окна в офисе Домодедовский. Я позвонил им и попал на менеджера Константина. Он меня полностью проконсультировал, подсказал наилучший выбор, то, что мне подходит. Я остался полностью доволен обслуживанием. Также замерщик, Лев Васильевич, приехал оперативно, замерил все быстро и качественно. Доставка была произведена вовремя, даже быстрее, чем ожидал. На следующий день приехал монтажник, как установил, мне очень понравилось. Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось.
Решил заказать окна, знакомые посоветовали заказать окна в офисе Домодедовский. Я позвонил им и попал на менеджера Константина. Он меня полностью проконсультировал, подсказал наилучший выбор, то, что мне подходит. Я остался полностью доволен обслуживанием. Также замерщик, Лев Васильевич, приехал оперативно, замерил все быстро и качественно. Доставка была произведена вовремя, даже быстрее, чем ожидал. На следующий день приехал монтажник, как установил, мне очень понравилось. Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось.
Александр
Отзыв от: 30 сентября 2016, модель: Калева ВИТА
Хорошо сработали доставщики. Просто 5 баллов. Закакз 2п-88-79 Александр, добрый день. Спасибо за отзыв!
Хорошо сработали доставщики. Просто 5 баллов. Закакз 2п-88-79 Александр, добрый день. Спасибо за отзыв!
Владимир
Отзыв от: 30 сентября 2016, офис: Зеленоград, модель: Калева ВИТА
Добрый день. Заказывал окна не один раз последний договор 2с0188а. До этого поставили маме на балконах и на даче, качеством везде довольны, все вовремя, замерщики объясняют все + и - профилей, вариантов стеклопакетов и всевозможные варианты. Установка производится качественно, вовремя, аккуратно. Спасибо Вам, при первой же необходимости, обращусь снова! Добрый день, Владимир! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
Добрый день. Заказывал окна не один раз последний договор 2с0188а. До этого поставили маме на балконах и на даче, качеством везде довольны, все вовремя, замерщики объясняют все + и - профилей, вариантов стеклопакетов и всевозможные варианты. Установка производится качественно, вовремя, аккуратно. Спасибо Вам, при первой же необходимости, обращусь снова! Добрый день, Владимир! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
Кислякова Мария Федоровна
Отзыв от: 30 сентября 2016, офис: Дзержинск, пр-т Циолковского, модель: Калева ВИТА
Мною в Вашей фирме были заказаны окна с последующей их установкой и отделкой откосами. Когда мастер пришел устанавливать окна, то обнаружил, что некоторые виды комплектующих не были доставлены! Он сказал, что можно обойтись без них?! Но для этого необходимо выравнивать стены! При установке подоконника допустил ошибку: обрезал больше чем было нужно. Мне пришлось ждать ещё месяц. В результате установил подоконник, закрытый пленкой. Когда сняли пленку обнаружили брак (3 огромные царапины). Мастер посоветовал купить карандаш и замазать! У другого окна установил откосы, которые закрепил скотчем. Через сутки сняли скотч - под ним дырка! Я так понимаю, что откосы установлены неправильно. Должны были быть на защелках, а нам их приклеили к стене. Комплектующие: подоконники, откосы, уголки - все разных оттенков белого! Подоконники вообще какого-то желтоватого оттенка (заказывали Мюллер). Я надеялась получить радость от окон ТАКОЙ фирмы, а получила сплошное разочарование. Раз восемь звонила по нескольким телефонам и слышала только обещания. Неужели копеечная стоимость пластика дороже репутации фирмы? Если в ближайшие дни мой вопрос не будет решен, буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав и буду требовать на основании ст. 151 ГК РФ полного возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. Друзья! После моей претензии сегодня была произведена замена подоконника и откоса. Работа выполнена мастером Юрием качественно. Я очень довольна. Большое Вам спасибо. Особенно хочу отметить Виталия, который постоянно находился на связи и быстро решал вопросы. Планирую заказать ещё такие замечательные окна! Единственное пожелание: если будет возможность, изготавливайте свои откосы и наличники. Ещё раз огромное спасибо! С уважением М.Ф. Кисялякова. Здравствуйте, Мария Федоровна! Спасибо за то, что написали нам. очень рады, что вы остались довольны конечным результатом.
Мною в Вашей фирме были заказаны окна с последующей их установкой и отделкой откосами. Когда мастер пришел устанавливать окна, то обнаружил, что некоторые виды комплектующих не были доставлены! Он сказал, что можно обойтись без них?! Но для этого необходимо выравнивать стены! При установке подоконника допустил ошибку: обрезал больше чем было нужно. Мне пришлось ждать ещё месяц. В результате установил подоконник, закрытый пленкой. Когда сняли пленку обнаружили брак (3 огромные царапины). Мастер посоветовал купить карандаш и замазать! У другого окна установил откосы, которые закрепил скотчем. Через сутки сняли скотч - под ним дырка! Я так понимаю, что откосы установлены неправильно. Должны были быть на защелках, а нам их приклеили к стене. Комплектующие: подоконники, откосы, уголки - все разных оттенков белого! Подоконники вообще какого-то желтоватого оттенка (заказывали Мюллер). Я надеялась получить радость от окон ТАКОЙ фирмы, а получила сплошное разочарование. Раз восемь звонила по нескольким телефонам и слышала только обещания. Неужели копеечная стоимость пластика дороже репутации фирмы? Если в ближайшие дни мой вопрос не будет решен, буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав и буду требовать на основании ст. 151 ГК РФ полного возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. Друзья! После моей претензии сегодня была произведена замена подоконника и откоса. Работа выполнена мастером Юрием качественно. Я очень довольна. Большое Вам спасибо. Особенно хочу отметить Виталия, который постоянно находился на связи и быстро решал вопросы. Планирую заказать ещё такие замечательные окна! Единственное пожелание: если будет возможность, изготавливайте свои откосы и наличники. Ещё раз огромное спасибо! С уважением М.Ф. Кисялякова. Здравствуйте, Мария Федоровна! Спасибо за то, что написали нам. очень рады, что вы остались довольны конечным результатом.
Любовь
Отзыв от: 01 октября 2016, офис: Подольск, ул. Комсомольская, модель: Калева СТАНДАРТ
Здравствуйте, заказ 2х-3242 в подмосковье 120км от Москвы привезли быстро, разгрузили тоже быстро. Ребята оказались хорошие, чистые, опрятные. Качественно выполнили работу и ответили на все вопросы хоть и не обязаны были. Окна отличные все понравилось работники квалифицированые знающие свое дело, это радует. Приятно иметь дело с компанией буду рекомендовать друзьям. Здравствуйте, Любовь! Спасибо большое за отзыв и рекомендации. Всегда рады помочь.
Здравствуйте, заказ 2х-3242 в подмосковье 120км от Москвы привезли быстро, разгрузили тоже быстро. Ребята оказались хорошие, чистые, опрятные. Качественно выполнили работу и ответили на все вопросы хоть и не обязаны были. Окна отличные все понравилось работники квалифицированые знающие свое дело, это радует. Приятно иметь дело с компанией буду рекомендовать друзьям. Здравствуйте, Любовь! Спасибо большое за отзыв и рекомендации. Всегда рады помочь.
Юрий
Отзыв от: 03 октября 2016, офис: Петушки, модель: Калева ВИТА
Доставщики сработали отлично. Вовремя позвонили и привезли. Входя в квартиру, снимали обувь. Аккуратно и быстро расставили рамы с окнами и материалы для их установки. Надеюсь, что и монтажники сработают быстро и качественно. Заказ 2А-9078. Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Уверенны, остальные этапы выполнения заказа Вас тоже порадуют.
Доставщики сработали отлично. Вовремя позвонили и привезли. Входя в квартиру, снимали обувь. Аккуратно и быстро расставили рамы с окнами и материалы для их установки. Надеюсь, что и монтажники сработают быстро и качественно. Заказ 2А-9078. Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Уверенны, остальные этапы выполнения заказа Вас тоже порадуют.
Сергей
Отзыв от: 03 октября 2016, офис: Пенза, ул. Пушкина, модель: Калева ВИТА
Заказывали окна без установки. Доставка в срок. Быстро, вежливо. спасибо ребятам. (2Н-12839, 2Н-12839Н) Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников!
Заказывали окна без установки. Доставка в срок. Быстро, вежливо. спасибо ребятам. (2Н-12839, 2Н-12839Н) Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников!
Наталья
Отзыв от: 04 октября 2016, офис: Обнинск, модель: Калева ВИТА
01.10.2016г получала заказанные окна. Как и было оговорено, доставили будто бы по расписанию, без задержки. Ребята вежливые, культурные, приветливые. спасибо за такой сервис Валееву Рамису с напарником ФМС -6062. Особую благодарность выражаю Евгении из отдела доставки. Общаюсь с ней не первый раз. Всегда от звонится предупредит о времени доставки, сбоя не было ни разу. Очень важно, что на фирме работает приятный в общении человек. Руководству мое пожелание отметить Евгению и поощрить за отзывчивость к клиентам, ведь она является лицом фирмы. Таких работников надо сохранять и беречь. Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Обязательно передадим Евгении Вашу благодарность.
01.10.2016г получала заказанные окна. Как и было оговорено, доставили будто бы по расписанию, без задержки. Ребята вежливые, культурные, приветливые. спасибо за такой сервис Валееву Рамису с напарником ФМС -6062. Особую благодарность выражаю Евгении из отдела доставки. Общаюсь с ней не первый раз. Всегда от звонится предупредит о времени доставки, сбоя не было ни разу. Очень важно, что на фирме работает приятный в общении человек. Руководству мое пожелание отметить Евгению и поощрить за отзывчивость к клиентам, ведь она является лицом фирмы. Таких работников надо сохранять и беречь. Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Обязательно передадим Евгении Вашу благодарность.
Татьяна
Отзыв от: 04 октября 2016, офис: Новосибирск, модель: Калева ВИТА
Заказ 2О-3310 доставили вовремя,Работали быстро,аккуратно,вежливо.Благодарю за работу Здравствуйте, Татьяна. Рады, что Вам все понравилось и благодарим за отзыв!
Заказ 2О-3310 доставили вовремя,Работали быстро,аккуратно,вежливо.Благодарю за работу Здравствуйте, Татьяна. Рады, что Вам все понравилось и благодарим за отзыв!
Татьяна
Отзыв от: 04 октября 2016, офис: Нижний Новгород, ул. Белинского, 47, модель: Калева ВИТА
Долго выбирали, в какую компанию обратиться, чтобы поставить окна в загородном доме. Остановились на вашей компании. Окна выбрали белые внутри и снаружи в ламинации «винтажная сосна», а на балконы с двух сторон «винтажная сосна». Окна получились отличные! Нам очень понравились. Хочется отметить, что компания отлично выполнила на окнах арочное деление на три внешние раскладки. Правда, сначала менеджер нас убеждал, что так сделать нельзя. Хотели обратиться уже в другую компанию, но решили настоять на выполнении и взяли все риски на себя. Хотели обратить Ваше внимание на следующую деталь: цветные окна, сетки, отливы и хромированные саморезы!!! Было бы не плохо, если бы была возможность выбора саморезов в цвет деталей. Хотелось бы еще, что бы была возможность выбора крепежа под сетки. На мой взгляд, если бы они были карамельного цвета, а не коричневые в варианте ламинирования "винтажная сосна", как заглушки это было бы лучше.Монтаж выполнен качественно. Работали ребята старательно, не торопились. Получилось аккуратно. Особенно хочется отметить установку Александром нащельников на лоджиях. Сделано безупречно. Спасибо!!! Договор 2Х-3032 и 2Х-3032Н Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания.
Долго выбирали, в какую компанию обратиться, чтобы поставить окна в загородном доме. Остановились на вашей компании. Окна выбрали белые внутри и снаружи в ламинации «винтажная сосна», а на балконы с двух сторон «винтажная сосна». Окна получились отличные! Нам очень понравились. Хочется отметить, что компания отлично выполнила на окнах арочное деление на три внешние раскладки. Правда, сначала менеджер нас убеждал, что так сделать нельзя. Хотели обратиться уже в другую компанию, но решили настоять на выполнении и взяли все риски на себя. Хотели обратить Ваше внимание на следующую деталь: цветные окна, сетки, отливы и хромированные саморезы!!! Было бы не плохо, если бы была возможность выбора саморезов в цвет деталей. Хотелось бы еще, что бы была возможность выбора крепежа под сетки. На мой взгляд, если бы они были карамельного цвета, а не коричневые в варианте ламинирования "винтажная сосна", как заглушки это было бы лучше.Монтаж выполнен качественно. Работали ребята старательно, не торопились. Получилось аккуратно. Особенно хочется отметить установку Александром нащельников на лоджиях. Сделано безупречно. Спасибо!!! Договор 2Х-3032 и 2Х-3032Н Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания.
Елена
Отзыв от: 05 октября 2016, офис: Мытищи, модель: Калева ДЕКО
Заказывала окна в сруб (2И-5403), все работы были выполнены качественно и ТОЧНО в срок: и выезд на замер, и доставка, и монтаж. При строительстве загородного дома, копания Кaleva - единственная , к которой у меня не возникло никаких нареканий! (в строительстве это редкость). Заказ оформляла в офисе в Марьино, отдельное им спасибо за качественную работу! Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы. Очень рады, что Вам все понравилось!
Заказывала окна в сруб (2И-5403), все работы были выполнены качественно и ТОЧНО в срок: и выезд на замер, и доставка, и монтаж. При строительстве загородного дома, копания Кaleva - единственная , к которой у меня не возникло никаких нареканий! (в строительстве это редкость). Заказ оформляла в офисе в Марьино, отдельное им спасибо за качественную работу! Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы. Очень рады, что Вам все понравилось!
Юрий
Отзыв от: 05 октября 2016, офис: Малоярославец, модель: Калева СТАНДАРТ
Только что доставили окна по заказу 2Ф-5874. Бравые ребята ловко сориентировались в обстановке ремонта дороги у подъезда к офису и буквально протиснулись в игольное ушко. Буквально за 10 минут все выгрузили и затащили в офис. Все быстро, профессионально и вежливо! Твердая 5ка. Посмотрим на монтеров ) Добрый день, Юрий. Благодарим за отзыв. Уверены, монтаж пройдет отлично. Будем ждать Ваших впечатлений о работе бригады!
Только что доставили окна по заказу 2Ф-5874. Бравые ребята ловко сориентировались в обстановке ремонта дороги у подъезда к офису и буквально протиснулись в игольное ушко. Буквально за 10 минут все выгрузили и затащили в офис. Все быстро, профессионально и вежливо! Твердая 5ка. Посмотрим на монтеров ) Добрый день, Юрий. Благодарим за отзыв. Уверены, монтаж пройдет отлично. Будем ждать Ваших впечатлений о работе бригады!
Любовь
Отзыв от: 05 октября 2016, офис: Люберцы, пр-т Октябрьский, модель: Калева ВИТА
Оформление заказа и доставка. 2H-12911. Оформили со всеми пожеланиями, доставили комплектно, предварительно согласовав, быстро, аккуратно, вежливо. Пользуемся услугами компании постоянно. Добрый день, Любовь. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Будем ждать Вас снова!
Оформление заказа и доставка. 2H-12911. Оформили со всеми пожеланиями, доставили комплектно, предварительно согласовав, быстро, аккуратно, вежливо. Пользуемся услугами компании постоянно. Добрый день, Любовь. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Будем ждать Вас снова!
Сергей
Отзыв от: 06 октября 2016, офис: Луховицы, модель: Калева ВИТА
Заказал окна в однокомнатную квартиру (дог. 2у-5652) без монтажа. Изготовили за 5 дней. Ребята доставили быстро в целости и сохранности. Перед доставкой предупреждают звонками. Отличная компания! Все во время быстро и качественно! Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность!
Заказал окна в однокомнатную квартиру (дог. 2у-5652) без монтажа. Изготовили за 5 дней. Ребята доставили быстро в целости и сохранности. Перед доставкой предупреждают звонками. Отличная компания! Все во время быстро и качественно! Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность!
IZaPravdu
Отзыв от: 06 октября 2016, модель: Калева Дизайн
Долго решался на замену окон, установленные при постройке дома с каждым годом вели себя хуже и хуже. Собрав предварительную информацию, решил, что мне нужна серьезная контора. Готов был переплатить за бренд. В общем, начальник посоветовал окна Kaleva. Два года вынашивал идею, останавливало наличие каменных подоконников и нежелание их демонтажа. Замечу сразу, обзвон средних контор вел к мысли, что сохранить подоконники не получится. Этой осенью моему терпению настал предел, решил, что буду менять. Совещание с женой постановило, что вызовем замерщика, поймем цены и возможности и летом поменяем. Хочу сразу отметить, что отзыв буду писать с дополнениями, поэтапно, возможно и оценка будет меняться, но надеюсь, что этого не произойдет. В общем, скоро увидим. Первый этап. Позвонил в один из главных офисов, тот, что на шоссе Энтузиастов. Пообщался с менеджером Сергеем, стиль общения и полученные ответы меня полностью устроили. Плюс, оказывается, подоконники можно не демонтировать. Договорились о выезде замерщика. Сергей пообещал очень квалифицированного замерщика. 2 этап. Не знаю, как окажется после установки, но если говорить о процессе замера и ответах на вопросы, то уровень замерщика (Е. Е. Тихомиров) не вызвал никаких нареканий. Приехал 30.09.16, и даже с учетом пятницы, без опозданий. И главное, не пришлось убеждать жену, решено менять окна в октябре. Решение принято, подоконники остаются, выбран профиль Дизайн Плюс, Евгений, как оказалось с опытом монтажных работ, рассказал все косяки моих окон и нюансы установки новых. Одним словом, специалист. Составили договор предварительного характера, сумма за три окна получилась не маленькая, но этого следовало ожидать. 3 этап. Этап раздумий и объяснений, чтения отзывов, выбирал только негативные. Многое настораживало. Начал читать про другие окна. Потом перечитал по Калева, заметил, что фирма не оставляет отзывы без внимания, часто доводит работу по исправлению недостатков до конца. Небезразличная позиция понравилась. Все-таки Калева. И именно это сподвигло меня к написанию поэтапного отзыва. Что называется, как менялось(а может нет) настроение. 4 этап. Мучительный. 03.10.2016 позвонил мне менеджер Сергей. Еще раз высказал ему свои опасения, которые он пусть и пока на словах, но развеял. Договорились о встрече на следующий день. Не буду долго рассказывать, но приятно пообщался с Сергеем (Пазылов С. В.). По манере общения и подаче информации напомнил чем-то одного известного телеведущего первого канала. В общем договор подписан (номер для чистоты отзыва укажу позднее). А сегодня пришла смс, что мои окна в работе. Теперь осталось ждать. В общем предпродажным маркетингом доволен. Что будет дальше, не знаю. Надеюсь, монтажники не подведут... Продолжение следует... Добрый день, IZaPravdu. Благодарим за отзыв. Будем рады публикации Ваших впечатлений от каждого этапа взаимодействий с компанией Kaleva!
Долго решался на замену окон, установленные при постройке дома с каждым годом вели себя хуже и хуже. Собрав предварительную информацию, решил, что мне нужна серьезная контора. Готов был переплатить за бренд. В общем, начальник посоветовал окна Kaleva. Два года вынашивал идею, останавливало наличие каменных подоконников и нежелание их демонтажа. Замечу сразу, обзвон средних контор вел к мысли, что сохранить подоконники не получится. Этой осенью моему терпению настал предел, решил, что буду менять. Совещание с женой постановило, что вызовем замерщика, поймем цены и возможности и летом поменяем. Хочу сразу отметить, что отзыв буду писать с дополнениями, поэтапно, возможно и оценка будет меняться, но надеюсь, что этого не произойдет. В общем, скоро увидим. Первый этап. Позвонил в один из главных офисов, тот, что на шоссе Энтузиастов. Пообщался с менеджером Сергеем, стиль общения и полученные ответы меня полностью устроили. Плюс, оказывается, подоконники можно не демонтировать. Договорились о выезде замерщика. Сергей пообещал очень квалифицированного замерщика. 2 этап. Не знаю, как окажется после установки, но если говорить о процессе замера и ответах на вопросы, то уровень замерщика (Е. Е. Тихомиров) не вызвал никаких нареканий. Приехал 30.09.16, и даже с учетом пятницы, без опозданий. И главное, не пришлось убеждать жену, решено менять окна в октябре. Решение принято, подоконники остаются, выбран профиль Дизайн Плюс, Евгений, как оказалось с опытом монтажных работ, рассказал все косяки моих окон и нюансы установки новых. Одним словом, специалист. Составили договор предварительного характера, сумма за три окна получилась не маленькая, но этого следовало ожидать. 3 этап. Этап раздумий и объяснений, чтения отзывов, выбирал только негативные. Многое настораживало. Начал читать про другие окна. Потом перечитал по Калева, заметил, что фирма не оставляет отзывы без внимания, часто доводит работу по исправлению недостатков до конца. Небезразличная позиция понравилась. Все-таки Калева. И именно это сподвигло меня к написанию поэтапного отзыва. Что называется, как менялось(а может нет) настроение. 4 этап. Мучительный. 03.10.2016 позвонил мне менеджер Сергей. Еще раз высказал ему свои опасения, которые он пусть и пока на словах, но развеял. Договорились о встрече на следующий день. Не буду долго рассказывать, но приятно пообщался с Сергеем (Пазылов С. В.). По манере общения и подаче информации напомнил чем-то одного известного телеведущего первого канала. В общем договор подписан (номер для чистоты отзыва укажу позднее). А сегодня пришла смс, что мои окна в работе. Теперь осталось ждать. В общем предпродажным маркетингом доволен. Что будет дальше, не знаю. Надеюсь, монтажники не подведут... Продолжение следует... Добрый день, IZaPravdu. Благодарим за отзыв. Будем рады публикации Ваших впечатлений от каждого этапа взаимодействий с компанией Kaleva!
Елена
Отзыв от: 06 октября 2016, офис: Кемерово, Салон "Kashe", модель: Калева ДЕКО
Заказывала в компании Кaleva два пластиковых окна ДЕКО с ламинацией Английский дуб. Договор 2Э-8104 от 14.09.2016. У данного профиля самые узкие рамы, что позволяет максимально увеличить световое пространство. Стоимость несколько выше, чем при просчете в др. компаниях, но они того стоят, к тому же в других оконных компаниях подобные профили и данную ламинацию найти не удалось. Вчера 05.09.2016 установили. Все этапы работ выполнены компанией с наилучшим качеством, начиная от общения с менеджером в офисе, замера (спасибо замерщику Тихомирову Евгению), доставки и заканчивая монтажом. Окна смотрятся превосходно. Хотелось бы отдельно отметить работу монтажников Юрия и Андрея, — внимательные, аккуратные, доброжелательные, работают быстро и профессионально, нет никаких нареканий. Спасибо! Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим ребятам Ваши пожелания!
Заказывала в компании Кaleva два пластиковых окна ДЕКО с ламинацией Английский дуб. Договор 2Э-8104 от 14.09.2016. У данного профиля самые узкие рамы, что позволяет максимально увеличить световое пространство. Стоимость несколько выше, чем при просчете в др. компаниях, но они того стоят, к тому же в других оконных компаниях подобные профили и данную ламинацию найти не удалось. Вчера 05.09.2016 установили. Все этапы работ выполнены компанией с наилучшим качеством, начиная от общения с менеджером в офисе, замера (спасибо замерщику Тихомирову Евгению), доставки и заканчивая монтажом. Окна смотрятся превосходно. Хотелось бы отдельно отметить работу монтажников Юрия и Андрея, — внимательные, аккуратные, доброжелательные, работают быстро и профессионально, нет никаких нареканий. Спасибо! Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим ребятам Ваши пожелания!
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».